FAQ

व्हिसलब्लोइङ भनेको नियम र नियमहरूको पालना नगर्ने विषयमा प्राधिकरणको ध्यानाकर्षण गर्न प्रयोग गरिने शब्द हो। भ्रष्टाचार, जालसाजी, उत्पीडन, हिनामिना, चोरी, स्वास्थ्य र सुरक्षा उल्लङ्घन, ढाकछोप र नातावाद व्हिसलब्लोअरहरू द्वारा रिपोर्ट गरिएका सामान्य घटनाहरू हुन्।

व्हिसलब्लोइङ प्रणाली हाम्रो ग्राहकको आधारमा कर्मचारीहरू, विक्रेताहरू, ग्राहकहरू र आम जनताद्वारा प्रयोग गर्न सकिन्छ।

टोलीले खुलासाहरूको समीक्षा गर्नेछ र तिनीहरूलाई जाँच गर्न ग्राहकलाई पठाउनेछ। दुराचारको कुनै पनि प्रमाणित संकेत आवश्यक कार्यहरू लागू गरेर सम्बोधन गरिनेछ।

हो। कल सेन्टर एक बाहिरी अफ-साइट सेवा प्रदायक द्वारा होस्ट र व्यवस्थित गरिएको छ। कडा गोपनीयता नियम लागू। यदि तपाईंले कल सेन्टर एजेन्टहरूलाई आफ्नो व्यक्तिगत विवरणहरू प्रदान गर्नुभयो भने पनि, त्यस्ता जानकारीको खुलासा र केही सर्तहरूमा अनुसन्धानकर्ताहरूलाई मात्र अनुमति दिइन्छ। कल सेन्टर एजेन्टहरू राम्ररी अनुभवी र कडा गोप्यता सम्झौताहरूद्वारा बाँधिएका छन्।

निम्न अवस्थामा तपाईंको डाटा मेटाइनेछ:
क्यानरीको ग्राहकको अनुरोधमा
क्यानरी अपरेटर र हाम्रो ग्राहक बीचको सम्झौताको अन्त्यमा
ह्विस्टलब्लोअरले प्रदान गरेको अवस्थामा ह्विस्टलब्लोअरको अनुरोधमा उसको/उनको व्यक्तिगत डाटा

होइन। कुनै मुद्दा खुलासा गर्दा कुनै पुरस्कार छैन।