Soalan Lazim
Apa itu whistleblowing?
Whistleblowing ialah istilah yang digunakan untuk menarik perhatian pihak berkuasa mengenai isu yang berkaitan dengan ketidakpatuhane of rules and regulations. Corruption, fraud, harassment, embezzlement, theft, health and safety violations, cover-ups and nepotism are common incidents reported by whistleblowers.
Siapa yang boleh menggunakan sistem pemberi maklumat?
Sistem whistleblowing boleh digunakan oleh pekerja, vendor, pelanggan, dan orang awam, bergantung on our client
Apakah yang akan berlaku kepada pendedahan anda?
Pasukan akan menyemak pendedahan dan menyampaikannya kepada pelanggan untuk diperiksa. Sebarang petunjuk yang terbukti of misconduct will be addressed by implementing necessary actions.
Adakah saya akan kekal tanpa nama?
ya. Pusat panggilan dihoskan dan diuruskan oleh pembekal perkhidmatan luar tapak. Kerahsiaan yang ketaty rules apply. Even if you provide your personal details to the call centre agents, disclosure of such information and under certain conditions is allowed only to investigators. The call centre agents are well experienced and tied by strict confidentiality agreements.
Bagaimanakah anda mengekalkan data peribadi saya?
Data anda akan dipadamkan dalam kes berikut:
Atas permintaan daripada pelanggan Canary
Pada akhir of the contract between Canary operator and our client
Upon request of the whistleblower in case the whistleblower has provided his/her personal data
Atas permintaan daripada pelanggan Canary
Pada akhir of the contract between Canary operator and our client
Upon request of the whistleblower in case the whistleblower has provided his/her personal data
Bagaimanakah anda mengekalkan data peribadi saya?
Tidak. Tiada ganjaran untuk mendedahkan isu.